Ruilen of retourneren is geen enkel probleem! Ben je niet 100% tevreden, dan kun je binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling een (of meerdere) artikel(en) zonder problemen aanmelden als retour en vervolgens binnen 14 dagen terugsturen. De kosten voor het terugsturen zijn voor uw rekening.

​

Stap 1: Aanmelden van de retourzending

Geef in het contactformulier aan dat je een retour wil aanmelden en om welk artikel dit gaat.

Er wordt dan zsm contact met uw opgenomen.
Kom je er niet uit, dan kun je even contact opnemen met onze klantenservice.

​

Stap 2: Terugsturen

Houd bij het terugsturen rekening met het volgende:

✓ Zorg dat je je retourzending binnen 14 dagen aanmeldt en vervolgens binnen 14 dagen terugstuurt;
✓ De artikelen moeten in de originele staat teruggestuurd worden, dus inclusief aangehecht artikelkaartje. Zorg er ook voor dat het geheel goed verpakt is zodat het niet kan beschadigen tijdens het transport. Bij beschadiging kunnen wij kosten in rekening brengen.

 

Kosten en terugstortingen

De retourkosten is voor uw rekening.

Tip!
Wanneer het artikel dat je terug wilt sturen in een envelop of platte verpakking past, kun je dit met briefpost terugsturen. Dit scheelt qua kosten, maar houd er rekening mee dat het dan niet traceerbaar is, in tegenstelling tot pakketpost.

Retouradres:
WAAS kindermode

Bisschopsweg 5

7448 PK Haarle

​

Terug te storten bedragen worden zo snel mogelijk maar uiterlijk binnen 14 dagen na het aanmelden van je retourzending naar je teruggestort (wij mogen wachten met terugbetalen totdat de artikelen retour zijn ontvangen). Terugstortingen worden altijd uitgevoerd op dezelfde wijze als waarmee de order door jou is betaald.

​